Contactformulier

Retourbeleid

Verzendkosten worden bij ons bepaald door het bedrag van uw bestelling.

Bij een bestelling vanaf:

  • €0 - €100 excl. btw wordt er een verzendkost van €25 euro toegevoegd

  • €101 - €250 excl. btw wordt er een verzendkost van €15 euro toegevoegd.

  • €251 - €500 excl. btw wordt er een verzendkost van €10 euro toegevoegd.

  • Bij bestellingen boven de €500 excl. btw is de verzending gratis.

Producten retourneren

Bedrukte of gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.

Onbedrukte of niet gepersonaliseerde producten mogen geretourneerd worden binnen 7 dagen na ontvangst mits: 

  • Schriftelijke overeenkomst (via brief of e-mail)
  • De producten zich in de originele verpakking bevinden
  • De producten zich in originele staat bevinden

De retourkosten trachten betaald te worden door de klant, niet door out of Office sprl.

Levertermijn

De levertermijn van uw bestelling wordt altijd in overleg afgesproken. Op deze manier bent u altijd zeker dat u het product op het gewenste moment ontvangt.

Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

E-mail: info@o3.be
Tel.: 32 (0) 16 67 77 76